Quejas durante enero a marzo de 2018

QUEJAS  2018  
  Sexo
Mes F M Anónima Total
Enero 3 3 0 6
Febrero 7 8 1 16
Marzo 4 3 4 11
Total: 14 14 5 33

Fuente: Oficina de Información y Respuesta (OIR)

Durante enero a marzo de 2018 se recibieron 33 quejas, de las cuales 14 (42.4%) son mujeres, 14 (42.4%) hombres y 5 (15.2%) anónimas.

 

Atención ciudadana durante enero a marzo de 2018

ATENCION CIUDADANA 2018
Mes Presencial Teléfono Correo Electrónico Total
Enero 0 24 3 27
Febrero 0 31 2 33
Marzo 0 16 2 18
Total: 0 71 7 78

Fuente: Oficina de Información y Respuesta (OIR)

El RNPN brindó 78 atenciones ciudadanas durante enero a marzo de 2018, de las cuales 71 (91%) fue vía telefónica y 7 (9%) por correo electrónico.