28 atenciones fueron recibidas este 30 de abril en la ciudad de Chalchuapa en el departamento de Santa Ana, lugar donde  fue la sede para la realización del Festival del Buen Vivir y el programa Gobernando con la Gente; espacios creados por el Presidente Salvador Sánchez Cerén para promover un diálogo directo con la ciudadanía, atendiendo sus necesidades, inquietudes y sugerencias.

A dicho Festival, el Registro Nacional de las Personas Naturales (RNPN) se hizo presente con asesoramiento para la población chalchuapaneca en cuanto a los temas de identidad e identificación; el trámite para obtener el DUI, problemas con partidas de nacimiento, entre otros, brindados por servidores públicos de la institución, esta labor fue encabezada por la Presidenta del RNPN, Licda. Margarita Velado.

En cada Festival, los Ministerios y las diferentes instituciones gubernamentales tienen la oportunidad de acercar sus servicios y atención a la población.